Algemene Voorwaarden – Ferienwohnung Neubörger
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen bij Ferienwohnung Neubörger. Door een reservering te maken via een boekingsportaal of rechtstreeks bij de verhuurder, gaat de huurder akkoord met onderstaande voorwaarden.
1. Reservering & Betaling
✅ Bevestiging van de boeking
Een reservering is pas definitief na ontvangst van een bevestiging per e-mail.
De huurder is verantwoordelijk voor het correct invoeren van de contactgegevens.
✅ Betalingsvoorwaarden
De totale verblijfskosten dienen volledig te worden voldaan vóór aankomst, tenzij anders overeengekomen.
Betaalmethoden en eventuele aanbetalingen worden vermeld bij de boeking.
✅ Annulering & Wijzigingen
Gratis annuleren is mogelijk tot het aantal dagen dat bij de boeking is aangegeven.
Bij annulering na deze termijn of no-show worden de verblijfskosten volledig in rekening gebracht.
Indien de huurder het verblijf wil wijzigen, dient dit zo spoedig mogelijk te worden gemeld. De verhuurder zal proberen aan het verzoek te voldoen indien mogelijk.
2. Aankomst & Vertrek
✅ Inchecken & Uitchecken
Inchecken: Vanaf 15:00 uur (sleuteloverdracht via sleutelkluis of persoonlijk contact).
Uitchecken: Uiterlijk 11:00 uur op de dag van vertrek.
Afwijkingen van deze tijden zijn uitsluitend mogelijk in overleg met de verhuurder en afhankelijk van beschikbaarheid.
✅ Schade bij Aankomst
Eventuele aanwezige schade dient direct bij aankomst door de huurder gemeld te worden aan de verhuurder.
Indien schade pas later wordt gemeld, kan de huurder hiervoor aansprakelijk worden gesteld.
✅ Netjes Achterlaten van de Woning
Wij verwachten van onze gasten dat zij de woning achterlaten zoals zij deze bij aankomst aantreffen, tenzij anders overeengekomen:
Gebruikte borden, glazen en bestek zijn afgewassen en opgeruimd;
Afval is correct gescheiden en gedeponeerd in de daarvoor bestemde containers;
De woning is netjes en opgeruimd bij vertrek.
🔑 Sleutel is opgeborgen in sleutelkluis, weergegeven code is niet de huidige code.
✅ Schoonmaakkosten
De schoonmaakkosten omvatten:
Reinigen van de hottub (indien gebruikt);
Afhalen en verschonen van de bedden;
Algemene schoonmaak van de woning, inclusief stofzuigen en dweilen.
3. Verblijf & Huisregels
✅ Maximum aantal gasten
De vakantiewoning is geschikt voor maximaal 4 personen (slaapplaatsen).
Extra personen zijn alleen toegestaan na voorafgaand overleg met de verhuurder.
✅ Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan op aanvraag. Hiervoor wordt een kleine schoonmaakvergoeding berekend.
Huisdieren mogen niet op de bedden of banken en dienen geen overlast te veroorzaken.
✅ Roken
Roken is alleen buiten toegestaan.
Gelieve sigarettenpeuken in de asbak te deponeren en niet in de tuin of omgeving te gooien.
✅ Rust & Buren
Tussen 22:00 en 07:00 uur geldt een nachtstilte om overlast te voorkomen.
Feesten of luidruchtige bijeenkomsten zijn niet toegestaan.
✅ Energie & Duurzaamheid
Gelieve lichten, airconditioning en verwarming uit te schakelen bij het verlaten van de woning.
Houd deuren en ramen gesloten wanneer de verwarming of airconditioning aan staat.
4. Aansprakelijkheid & Verantwoordelijkheid
✅ Schade & Verlies
De verhuurder is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke eigendommen van de huurder.
De huurder is verantwoordelijk voor eventuele schade aan de accommodatie, meubels of apparatuur die tijdens het verblijf ontstaat.
Indien schade niet door de verzekering van de verhuurder wordt gedekt, behoudt de verhuurder zich het recht voor om de kosten van herstel of vervanging op de huurder te verhalen.
Eventuele schade bij aankomst dient direct gemeld te worden. Indien dit niet gebeurt, kan de huurder hiervoor alsnog aansprakelijk worden gesteld.
✅ Overmacht & Onvoorziene Omstandigheden
In geval van overmacht (bijv. natuurrampen, stroomuitval, extreme weersomstandigheden) behoudt de verhuurder zich het recht voor de boeking te annuleren of te wijzigen.
De beoordeling van wat als overmacht wordt beschouwd, ligt bij de verhuurder. In dergelijke gevallen wordt samen naar een oplossing gezocht.
5. Contact & Klachten
✅ Vragen & Problemen
Heeft u vragen of ervaart u een probleem tijdens uw verblijf? Neem dan zo snel mogelijk contact op met de verhuurder. Deze zal het probleem zo goed mogelijk proberen op te lossen.
✅ Contactgegevens
📞 Telefoon: +49 1520 1474242 (WhatsApp beschikbaar)
✉️ E-mail: info@fewo-neuborger.de
🌐 Website: https://fewo-neuborger.smoobu.net/nl/
6. Toepassing van de Voorwaarden
✅ Handhaving & Redelijkheid
Deze voorwaarden zijn opgesteld om een duidelijke en eerlijke basis te bieden voor een prettig verblijf.
De verhuurder zal deze voorwaarden alleen strikt handhaven in uitzonderlijke gevallen, zoals bij ernstige schade, overlast of schending van afspraken. Bij normaal maatschappelijk gebruik hoeven gasten zich geen zorgen te maken over kleine onvoorziene situaties of normale slijtage.
✅ Geldigheid van de voorwaarden
Indien enige bepaling in deze algemene voorwaarden in strijd is met de geldende wetgeving, blijft de rest van dit document onverminderd van kracht.
Alleen de bepaling die in strijd is met de wet vervalt en zal, indien nodig, worden vervangen door een juridisch toegestane bepaling die het oorspronkelijke doel zo dicht mogelijk benadert.
📌 Door het maken van een reservering bij Ferienwohnung Neubörger verklaart de huurder zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Wij kijken ernaar uit u te verwelkomen en wensen u een geweldig verblijf! 😊
